La titular del Instituto de Capacitación para el Trabajo (ICAT), Rosa Estefanía Flores Saldierna, y la secretaria de Turismo representada por Yolanda Cepeda, sostuvieron una reunión en la que se exploraron diversas estrategias para impulsar la profesionalización de los prestadores de servicios turísticos en el estado. Este esfuerzo busca elevar la calidad y competitividad del sector, especialmente en una temporada tan emblemática como la “Semana Santa”.
Durante el encuentro, se acordó la firma de un convenio de colaboración con los 59 ayuntamientos del estado, lo que permitirá al ICAT impartir capacitaciones y certificaciones en áreas clave para el sector turístico. Entre los cursos propuestos destacan: “Trabajo en Equipo”, “Taller Práctico de Ventas”, “Negociación Efectiva”, “Motivación”, “Formación de Liderazgos”, “Preparación de Alimentos”, “Servicio a Comensales”, “Bebidas y Cocteles Nacionales e Internacionales”, “Recepción al Huésped”, “Servicio de Habitaciones”, “Coordinación de Servicio de Hospedaje” y “Comercialización de Servicios Turísticos”, de esta manera el ICAT trabaja en programas diseñados específicamente para responder a las necesidades del sector y potenciar su capacidad competitiva.
Estas capacitaciones responden directamente a las solicitudes de empresarios y trabajadores del sector turístico en las cuatro regiones de la entidad, quienes buscan herramientas que les permitan mejorar su desempeño y ofrecer una experiencia única a los visitantes.
Esta alianza estratégica busca garantizar que San Luis Potosí esté preparado para recibir a miles de visitantes durante la próxima Semana Santa, brindando servicios de calidad que fortalezcan la reputación del estado como un destino turístico único y acogedor.
